
Patricia Bonhomme
141 A Rue du Barquet
30240 Le Grau du Roi
E-mail : bpafa25@hotmail.fr
Mobile : +33 6 24 99 61 97
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Echantillon à télécharger
CV
Une solide expérience de plus de 20 ans en marketing/communication
Depuis Octobre 2022 : Chef de produit senior
ONATI - Polynésie française - Tahiti - Leader polynésien télecoms
° C
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Janvier 2020 - Octobre 2022 : Consultante Marketing / Communication / Gestion de projets
Mahana Marketing - French Polynesia - Tahiti - Indépendante
° Conseil et accompagnement Marketing/Communication des clients
° Définition de stratégies de communication
° Déploiement des recommandations stratégiques
° Accompagnement et management des équipes de production
° Direction clientèle
° Gestion des budgets et prévisionnels
Août 2017 - Janvier 2020 : Chef de projet - Consultante Senior
#PROX-I - French Polynesia - Tahiti - Agence de communication 360° - Conseil / Création / Digital
° Conseil et accompagnement Marketing/Communication des clients
° Définition des stratégies 360° :
- stratégies online et offline
- stratégies médias et médias sociaux
- accompagnement et développement des projets
- conceptualisation et scénarisation de campagnes
° Suivi des actions de communication recommandées
° Management et suivi de la production (briefs, coordination des équipes de production créative et de développement web, traffic & community managers, prestataires)
° Production de contenu rédactionnel
- rédactionnelle offline & online (contenus, chemins de fer, synopsis)
- mediaplanning (offline & online),
- community management (Facebook, Instagram, Linkedin)
- traffic management (certification Google Ads)
° Elaboration et gestion des budgets
° Suivi commercial
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Décembre 2016 / Mai 2017 : Marketing Executive France
LRQA (Lloyd's Register Quality Assurance) - South Europe Area - Lyon Office - Expert mondial en Systèmes de Management durables, leader indépendant des services en certification, validation, vérification et formation - 1 500 collaborateurs, 45 000 clients, 48 bureaux à travers le monde.
° Déploiement plan d'actions local
° Suivi déclinaison plan d'actions Groupe LR
° Marketing automotion : campagnes emailing, génération de leads
° Suivi des résultats, KPI's
° Communication produits et corporate France :
- lancement Décret qualité (documentation commerciale, page produit site web, presse online, presse spécialisée, création de 3 vidéos en lien avec cabinet consultants 2 Vous à Nous, campagnes emailing, webinaires ( 4 sessions sur 2 jours), opération télémarketing ),
- lancement offre TPME (business plan, mix marketing, actions commerciales, actions de promotion - documentation commerciale, site web)
- création motion design (La certification selon LRQA)
° Événementiel : veille, organisation, animation, participation
° Suivi du budget marketing France
° Coordination CIN (notices d'information clients) groupe pour l'ensemble de la zone SEA (traduction, publication)
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Novembre 2015 / Janvier 2016 : Mission Consulting - Marketing Stratégique
Définition Business Plan - Création filiale française AM Trust
° Etude des marchés cibles (volume, évolution, perspectives de développement, comportements d'achat, besoins et attentes)
° Segmentation stratégique des marchés
° Evaluation des potentiels et rentabilités
° Analyse de la concurrence
° Facteurs clés de succès
° SWOT
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Juin 2001 / Octobre 2015 : de Chargée d'études à Responsable marketing
Sham (Société Hospitalière d’Assurance Mutuelle) - Assureur spécialiste des acteurs des secteurs de la santé et du social médico-social
Leader français en responsabilité civile médicale - 304 M€ C.A. – 320 collaborateurs – Lyon
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Octobre 2010 / Octobre 2015 : Responsable marketing – Direction Clients Etablissements Sociaux Médico-Sociaux
Création de poste et de la Direction
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Elaboration du Business Plan à 5 ans pour la création de la Direction ESMS en lien avec le Directeur ESMS
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Objectifs 2015 atteints avec 19,5 M€ de C.A. soit 10 % d'augmentation / an
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Refonte complète des offres à destination des ESMS et de leur délivrance (outil de gestion, devis via CRM, envoi automatisé des contrats)
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Revue du parcours client, création des outils d'accueil et fidélisation
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Développement des partenariats (FNAQPA, MCG Managers, CADR'AS) (réunions de présentation, négociation, animation)
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Référente et rédactrice ESMS pour l'ensemble des publications de l'entreprise (Magazine clients, Panorama des Risques, site web)
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Elaboration, mise en oeuvre et suivis des PAM annuels (inclus plan de communication, plan d'actions commerciales)
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Soutien au développement commercial (rédaction et présentation des offres commerciales, argumentaires)
Mais aussi : création d'une offre globale à destination des établissements SSR (Soins de Suite et de Réadaptation), intégration du suivi des évènements dans le CRM, élaboration du SIM (gestion de campagnes marketing), scoring clients...
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Septembre 2009 / Octobre 2010 : Responsable de marché Hébergement Médico-Social – Département Marketing & Communication
Création de poste-
Réalisation et mise en oeuvre de l'ensemble des plans marketing de tous les marchés cibles
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Création des produits des nouveaux marchés stratégiques (RC des professionnels de santé, Prévoyance collective, Frais de santé)
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Prise en charge du marché Hébergement Médico-Social (segment en fort développement / mass market # sanitaire)
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Juin 2001 / Septembre 2009 : Chargée d’études marketing – Service R&D puis service Marketing & Communication
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Création de poste et de la fonction marketing
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Etude et analyse des marchés cibles de l'entreprise
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Réalisation de la segmentation stratégique (Sanitaire public, sanitaire privé, médico-social)
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Mise en place d'un marketing différencié : création des offres globales adaptées aux nouveaux segments (Global Sham EHPA, Global Sham Médico-Social, RC CCAS, Clinique Adaptassur)
Février 1998 / Mai 2001 : Assistante Marketing
CNP Assurances (Caisse Nationale de Prévoyance) – Délégation Régionale Lyon
Assurances vie, emprunteur, santé, retraite – 27,7 Md€ C.A. – 4 800 collaborateurs
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Déploiement des plans d'actions marketing siège
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Animation des réseaux de distribution locaux (La Poste, Trésor Public)
1997 – Alternance 10 mois / Interim 3 mois : Assistante planification R&D
Mérial – Lyon / Leader français et mondial en santé animale – 2 Md€ C.A. – 5 600 collaborateurs
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Gestion de projets : déploiement MS Project pour suivi des projets vaccins avant AMM
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Intégration des projets en cours
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Définition et évaluation des moyens et des ressources
1996 : Stage de fin d’études 4 mois - Diagnostic d’entreprise
T.A.S. (Traitement Air Services) – Décines – Aspiration industrielle – 400 K€ C.A. – 5 collaborateurs
Diagnostic complet pour dossier de financement / projet de reprise d'entreprise
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